Рекуненко, Ігор, Олександр Олешко, Юлія Матвєєва, Юлія Опанасюк, і Євгенія Яшукова. 2025. «Якість обслуговування, що формує лояльність через задоволення потреб пацієнтів: стратегічна роль стандартизації в менеджменті охорони здоров’я». Економіка і регіон Economics and Region, вип. 3(98) (Вересень):18-26. https://doi.org/10.26906/EiR.2025.3(98).3895.